ECIF数据可否作为数据仓库中的数据集市 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

数据仓库中包含了面向各个主题的数据集市，而ECIF系统，只是更关注有关客户的业务信息，在整个数据仓库中，建立一个面向客户主题的数据集市，完全可以胜任ECIF所要求的工作的。
当然，我说的ECIF是分析型的系统，如果对于操作型的系统来说，可能就有些麻烦了，无法实现客户的实时更新，且相对新增、修改的功能又很难实现，对于分析型的ECIF系统，建立一个数据集市应该是够用的。。。
Ray001 发表于 2013-8-5 20:10

分析型是CRM
现在想做的就是类CRM的一个ECIF系统
我认为是不能放到一起的。客户主题下你可以放客户的各种信息，但各种类型的交易、协议、各类账户等也是ECIF关注的内容。
首先要搞清楚你要做的系统要解决哪些问题，数据仓库的特点等。你和我司的一个某的观点相似。
最后猪你成公。
dclongtop 发表于 2013-8-7 21:00

我认为是不能放到一起的。客户主题下你可以放客户的各种信息，但各种类型的交易、协议、各类账户等也是ECIF ...
在客户主题下，业务上的各种信息都可以站在客户的角度进行分析，数据仓库中包含了客户各种交易数据，实现客户的业务分析完全是可以的，但现在觉得ECIF如果单做这些功能，存在的必要性就很小了，像它能被其它系统调用的功能，辅助其它系统获取统一的客户信息、对客户信息的更新、新增等功能就被掩埋了，单单做这个还是不够的，做成ECIF从数据仓库中获取经分析过的客户交易等历史业务信息，然后整合到ECIF系统中，这样的思路应该更合适一些。。。
ECIF是CRM的基础，你所谓的分析型的是指ACRM，与ECIF无关，不要把ECIF的内涵扩大化了。其实目前国内金融行业真正做好CRM的根本没有，ECIF的基础没打好也是原因之一。