南京嘀嗒团是正规公司吗？无地址？上影影城的票也不能用 - 比特币今日价格

wangjia

今 年 9 月 份，我 男 朋 友 团 购 了 嘀 嗒 团 的 四 张 上 影 华 纳 电 影 票，每 张 2 4 元，团 购 的 时候 我 们 也 团 了 其 他 团 购 网 站 上 的 电 影 票，都 使 用 顺 利 ，结 果 没 想 到 这 次 事 情 发 生了……
因 为 之 前 也 团 过 其 他 团 购 网 的 电 影 票 ， 我 们 在 使 用 有 效 期 之 前 去 看 电 影 都 没 有问 题 ， 所 以 团 嘀 嗒 团 的 电 影 票 时 就 注 意 了 一 下 有 效 期 是 1 2 月 1 9 日 ， 我 们 昨 天 去 上 影 华 纳 ， 结 果 被 告 知 ， 还 有 一 个 兑 换 期 ， 在 1 0 月 就 结 束 了 ， 所 以 我 们 现 在 不 能 看 电 影， 我 说 那 怎 么 办 呢， 电 影 院 回 复 让 我 们 找 嘀 嗒 团 ， 我 们 当 即 电 话 了 该 团 购 网 站 客 服 ，答 复 是 帮 我 们 咨 询 一 下 ，结 果 我 们 一 直 没 等 到 任 何 回 音，我 们 不 断 的 打 电 话 过 去 ，不 是 占 线 就 是 转 到 传 真 上，今 天 上 午 我 又 致 电 该 网 站 ，他们 的 第 一 位 客 服 给 的 答 复 是： 他 们 咨 询 过 了 ，既 不 能 看 电 影 ， 也 不 能 退 钱 ，因 为 我 们 过 了 电 影 兑 换 期 。我 说 这 个 我 们 确 实 没 注 意 到 ， 但 是 我 们 并 没 有 过 电 影的 观 看 期 ， 我 们 也 团 了 别 的 网 站 的 券 ， 人 家 都 没 有 限 制 什 么兑 换 时 间， 都 是 和电 影观 看 有 效 时 间 一 样 长 的 。 对 方 答 复 ， 上 影 华 纳 已 经 没 有 我 们 的 票 了 。我 说 我 们 团 了 四 张 券 ， 付 了 钱，你 们 肯 定 是 要 把 我 们 的 数 字 报 给 华 纳 的 ， 那 对 方 肯 定 就 应 该 准 备 我 们 的 票 ， 即 使 我 们 的 兑 换 时 间 过 了 ， 也 不 能 说 就 抹 杀 了 我 们 付 的 四张 票 钱 。 客 服 答 复 ： 你 们 不 去 兑 换 ， 票 不 能 浪 费 ， 电 影 院 已 经给 人 家 了 。我 说： 我 没 去 兑 换 ， 那 也 是 我 的 东 西 ， 我花 钱 买 了 的 ，你 们 怎 么 能 给 人 家 呢？我 说 我 的 要 求 是 解 决 这 事 情 ，要 不 就 给 我 看 电 影 ， 要 不 就 退 钱 ， 因 为 你 的 网 站 上 虽 然 有 兑 换 期 的 说 法 ， 但 是 我 还 没 有 超 出 观 影 有 效 期 ， 为 什 么不 能 让 我 看呢 ？而且 即 使 我 过 了 兑 换 期 ， 你 的 网 站 上 也 没 有 说 就 不 能 看 电 影 或 者 不 能 退 钱 。 对 方 说 他 们 要 咨 询 北 京 的 总 公 司， 看 那边 怎 么 说。 我 说 那 什么 时 候 能 给 我 答 复 ， 因 为 观 影 有 效 期 明 天 就 结 束 了 ， 我 还 是 想 看 电 影 的 。 对 方 说 要下 周 才行 。
这 些 都 不 算 什 么 ， 后 面 事 情 的 发 展 才 真 的 让 我 气 愤 起 来 ！
考 虑 到 对 方 公 司 的 电 话 不 好 拨 打 ， 我 就 询 问 嘀 嗒 团 南 京 公 司 的 办 公 地 址 ， 结 果 对 方 竟 然 告 诉 我 ： 内 部 有 规 定 ， 他 门 公 司 的 地 址 不 能 说 ， 所 以 不 方 便 告 诉 我！
一 家 面 对 公 众 的 团 购 公 司 竟 然 搞 的 像 地 下 见 不 得 光 似 的 ， 连 办 公 地 址 都 不 能 透露 ， 我 当 时 就 觉 得 很 气 愤 ， 我 问 客 服 ： 你 们 公 司 怎 么 会 有 这 种 规 定？ 你 们 是 一 个 面 对 公 众 的 团 购 网 站 ， 连 地 址 都 不 能 说 ？ 人 家 拉 手网 什 么 的 把 自 己 的 办 公 地 址 些 的 明 明 白 白， 怎 么 你 们就 有 这 些 规 定 呢 ？ 我 说 你 们 的 电 话 不 好 打 ，我 想 上 门 去 看 看 问 题 能 如 何 解 决 ， 是 不 是 因 为 这 样 ， 你们 不 愿 意告 诉 我 地 址 的 ？ 对 方 就 说 你 退 款 的 要 求 得 北 京 来决 定 什 么 什 么 的 。我 就 说 ，我 现 在 想要 你 们 南京 公 司 的地 址 ， 我不 谈 别 的， 作 为团 购 你 们东 西 的 客 户 ， 你们 就 不 能告 诉 下 客 户 的 地 址吗 ？ 对 方 的答 复 更 是令 人 生 气 ！她 说 ： 那 你去 北 京 总公 司 吧 ！ 我说 ： 我 买你 们 团 东西 的 时候 你 怎 么 不让 我 去 北 京 ？ 现在 有 问 题 要 解 决 了 ，你 就 让 我 去 北 京 了 ？ 我 去 北 京 来回 的 路 费 你 是不 是 报 销 ？ 如果 你 报 销 ， 我马 上 去 ！ 当时 真 是 没 想到 这 个 公司 会 这 样 推 脱！
这 个 客服 看 不 行 了 ， 就 换 了 个 客 服 来 和我 说 ， 我 让 你们 让 我 去 北 京什 么 意 思 ？她 说 ： 刚 才的 客 服 刚 来， 不 了 解情 况 … …就 是 说 一 些骗 三 岁 小 孩的 话 来骗 我 ， 我接 着 问 她你 们 是 正规 公 司 吗？ 客 服说 事 的 。我 说 那 你们 为 什么 不 能告 诉 我 办公 地 址 ？这 个 客 服还 是 不 肯说 ，我 说 这 是 什么 规 定， 她说 是 内 部 规 定， 我 说 你们 现 在是 不 是 因为 我 要上 门 解 决问 题 ，所 以 不 告诉 我 ？对 方 说 是！ 然 后转 回 来说 退 款的 事 情， 必 须北 京 解 决。 我 说我 要 看 电影 呢 ？对 方 让 我自 己 联系 电 影 院。 我 说我 买 东 西的 时 候你 为 什 么不 让 我自 己 连 联系 呢 ？最 后 对 方答 复 只 能下 周 二 看北 京 公 司怎 么 说 ，他 们 的地 址 还 是不 能 告诉 我！
我 就 问昨 天 的 情 况， 我 说 为 什么 昨 天 我们 打 过电 话 啊 你 们 一 直 没有 任 何 回 音， 对 方答 复 ，你 说 的 情况 我 不 知道 ， 我 得去 找 那 个客 服 问 ，还 问 我昨 天 的 客服 是 哪一 位 ？我 说 我 和你 们 前 后两 个 客 服说 了 半 天 ， 你们 有 谁 报 一 下 自己 的 工 号 和 姓 名 的？ 我 说 我 现 在 想 请问 一 下 你 的 工号 和 姓 名 可 以 吗？ 你 们 是 不 是有 内 部 规 定 这个 也 不 可以 告 诉 客户 啊 ？ 她沉 默 了 一 会说 ： 是 的 ，不 能 说 。 我说 那 你 还 问我 昨 天 的客 服 是 哪一 位 干 吗？ 我 说 的 出来 吗 ？ 她 不说 话 了。
我 觉 得
第一、其 他 团 在 团购 电 影 票 的 时 候 没 有 什 么兑 换 期 限 制 ， 都 是 和电 影 票 有 效 期一 样 长 的 ， 我团 过 的 就 有拉 手 和 满 座， 嘀 嗒 团 竟然 有 两个 有 效期 ！
第 二、嘀 嗒 团 确 实写 了 兑 换 有 效 期 ， 我今 天 看 到 了， 但 是 ， 网 站上 并 没 有 任 何说 明 性 文字 明 示 过 兑 换有 效 期 不 允许 看 电 影或 者 不 允 许退 款 ，我 还 没 有 过观 影 有 效 期， 如 果你 们 协 商 下让 我 看 下电 影 又怎 么 样 呢？ 现 在 即不 给 看 电影 ， 第一 个 客 服一 开 始的 意 思是 请 示过 了 ， 也不 退 款 ，就 这样 让 我 们 在 观影 有 效 期 内 白 白 损 失 ？ 这样 做 合 法 吗 ？
第 三 、上 影 华纳 也 很 让 人 失 望 ， 就 因为 过 了 兑换 期 就 坚 决不 同 意 我 们看 电 影 ， 我 们是 买 了 电影 票 的 ， 并且 没 有 过他 们 家 的 观影 有 效期 啊 ， 大 家 看过 他 们 家电 影 的 都 知道 ， 他家 的 无 敌券 就 2 5 一张 ， 门 口到 处 有人 卖 ， 我 们 24 一 张 团 的 你就 当 我 买无 敌 券就 是 了 ，不 行 我 再给 你 加 钱， 结 果是 冷 冰 冰的 答 复： 看 不 了！
第四、 嘀 嗒 团 最 让我 觉 得 气 愤 的 还 不 是 这件 事 情 本 身 解 决过 程 中 的 敷 衍 推诿 ， 而 是 他们 竟 然 说 什 么 内 部有 规 定 ， 不允 许 告 诉 我他 们 的 办公 地址 和 工 作人 员 的 工 号姓 名 ！ 这是 什 么 公司 啊 ！ 我觉得 对 这家 公 司很 没 有 信心 ， 觉 得 自己 在 和 一 个跟 皮 包公 司 一 样 的公 司 在打 交 道 ！一 边 号称 自 己 是正 规 公 司， 一 边 连 个地 址 都不 肯 说 ！这 个 嘀 嗒团 到 底是 不 是 正规 公 司 我 非 常 非 常的 怀疑 ，给 我的 感 觉是 鬼鬼 祟祟 ！
过 了 兑换 有 效 期 还 在 观 影 有 效期 内 就 不 能 看 电 影 吗？ 退 款 也 不 退？ 就 这 样 让 我 们的 钱 白 白 浪 费掉 ？ 换 做 是 您 ，您 愿 意 吗？ 而 且 网页 上 没 有 任何 说 明 ，过 兑 换 期 不退 款 不 能看 电 影！ 这 样 做究 竟 合法 吗 ？ 公 司地 址 和 工 作人 员 的 工号 都 不能 透 露 ，这 是 正 规公 司 的做 法 吗 ？ 让有问题想 上 门 的客 户 去 他 们 的北 京 总 公司 ， 这 种 做法 合 适吗 ？
这 样 的团 ， 您 在 团 之前 要 不 要 先 考 虑 一下 ？ 到 底 他 们 家 是不 是 正 规 公司 啊 ？
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