第一资讯技术趋势与美国银行卡现状 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

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时间：2004-7-7 10:22:26 来源：中国信用卡
   
当今的网络经济时代，企业的数据中心扮演着不可或缺的重要角色。
具有35年先进数据中心运营经验的美国第一资讯集团（FDC）,向全球众多企业和机构提供战略性数据中心基础设施与技术解决方案。同时，FDC通过其领先的技术、有序的流程以及最佳的质量控制手段，为世界各地的众多行业提供数据中心运营操作及服务，如图1所示。FDC依靠其先进的设计、完善的构架及科学的存取管理的策略，并通过实施入侵侦测策略（数据隔离与加密），管理和实现物理安全与逻辑安全。
FDC对客户的承诺是：以最佳的质量和最低的成本，提供具有前瞻性和战略性的数据中心支持。为了履行这一承诺，FDC在技术、设备和网络基础设施方面每年都投资数百万美元。FDC利用其优势为客户降低由于技术升级与管理变更可能给企业带来的风险，运用业务与IT测量方法以及改进方案，包括六西格玛、CMM及增强型行业标准开发手段努力完善业务流程，以很好地满足数据中心产品和服务质量控制的要求。
外包是数据中心的一项重要业务。由于受经营等多方面因素的影响，数据中心的基础设施与技术替换的周期有所延长。但是，数据中心技术的发展缩短了更新周期，同时增加了企业竞争性差异的压力。数据中心在发展过程中，充分考虑了法律法规、客户要求以及跨国性协同作业等因素。
近年来，许多机构正在尝试将其业务模式转变为：增强核心竞争力，开展外包补充性经营活动，扩展商品的功能。世界级数据中心的设计、构架与运营是一项专业技能，需要在技术与业务领域具备高级的技能，大多数企业缺少这方面的资源。而这种技能恰恰是FDC的基本的核心能力之一。据有关专家预测，2007年之前，IT外包将是技术服务市场中发展最快的一个领域，其年增长率将达到14%，预计IT外包市场在200亿～475亿美元之间。
迅速变化的技术为行业提供了众多前所未有的处理解决方案。由于研发费用需要靠不断增长的市场份额来支持，所以商家之间的竞争在不断地加剧。FDC利用这种发展与竞争形势，将其最适用的技术运用到专门的业务问题和解决方案中。FDC就是要在恰当的时候，运用恰当的技术，充分考虑企业运营与经济因素，从而帮助企业解决业务问题。FDC认为，大型机的环境可以为需要高吞吐率的特定任务提供高速处理能力，而分布式环境可以为特定应用处理提供灵活的解决方案。FDC具备多种良好的技术环境，有能力利用与主要技术厂家（IBM,Sun,Oracle,EMC,HDS等）的关系，为企业客户提供最佳的技术基础设施。
FDC运营共享数据中心服务的关键优势，拥有一批优秀的技术人员；帮助企业降低运营成本，提高企业网络服务的质量；使企业紧跟不断变化的技术发展，促进企业运营集中化和标准化；能够为企业提供全球化支持；让企业的内部技能更出色，提高企业运营环节的协助支持能力；适时维护，使企业数据中心和服务器的运行更稳固，无论何时何地都可以向企业提供技术支持服务。
FDC每年将50%～75%的IT预算用于数据中心建设。2004年，FDC更是加大了对企业数据中心的投入。未来FDC投资重点将向服务器合理化、SAN基础设施、应用相关性、操作过程和管理自动化、地址有效性和DR评估等方面倾斜（参见图２）。FDC对其2004年度改进情况做出如下评估：主机改进程度15%～20%，Unix改进程度20%～30%,Windows/Linux改进程度30%～40%。在各级应用体系结构改造中，FDC使用驱动Windows/Linux应用程序与网络服务器布置，让Unix退至后端DBMS级别。争取在2007年，Windows超出所有Unix；2011年，Linux超出所有Unix。
目前在FDC企业数据中心增长模式中，由于FDC企业数据中心的主机技术和功能比较完善，能够快速地处理大量数据，所以主机处理能力将继续保持强大的市场竞争力。在银行卡处理方面，FDC始终保持着资源银行卡处理的传统优势。尤其是2002年以后，FDC资源银行卡处理指令的增长速度更是惊人，如图3所示。
在美国，忠诚度计划与奖励方案至今仍然是各发卡机构最感兴趣的。FDC一直努力寻求创新方案来吸引银行客户使用FDC企业数据中心，以帮助发卡机构制定银行卡营销战略，吸引更多的持卡人。完善的奖励政策充分调动了持卡人使用银行卡的积极性，也促进了特定消费者的消费行为。存储价值方面，美国发卡机构通过礼品卡与工资卡来获取利息。美国消费者咨询委员会希望，在2006年之前，使美国25%没有银行卡的工人拥有工资卡。
目前，美国商业卡逐步成为企业对企业支付的重要手段，企业间支付方式正从支票形式向ACH和卡支付形式转变。商业卡的主要需求群体是小型企业，商业卡市场的发展要依靠购物卡带动。在借记卡市场，通过签名和密码的借记卡交易在美国将继续快速发展。如表1所示。