银行装备现代化展现新特点 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

目前，中国的商业银行正处于一个非常重要的转折期，银行业发展将从以“量的扩张”为主转变到以“质的提高”为主。走内涵式发展的集约化道路，充分利用现代科技成果，将是银行业发展的方向。业内专家普遍认为，今后银行业装备现代化将展现出如下新特点。

商业银行新一代综合业务系统的建设将会加快。新的综合业务系统将是以会计核算为基础，以客户为中心，以决策管理为导向，面向管理和业务，集中、统一、整合、联动的综合业务处理系统。这一系统建设将紧紧围绕“以客户为中心”的指导思想，更好地为客户和商业银行的业务管理服务。这一系统需采用国际银行通用的多币种的会计方法，与国际系统接轨；采用面向业务的设计，全面实现综合柜员制，简化柜面业务的处理流程，自动联动处理相关的业务交易，方便客户；采用结构化设计的原则，统一规则，保障新兴业务的拓展，最大限度地挖掘客户潜在的需求，使客户获得满意的服务；充分考虑到管理信息系统对业务数据的要求，从而避免数据残缺或重复录入的现象。目前，不少银行相继推出“一网通”或综合柜员制等服务方案，其思路正迎合了综合业务系统的要求。

数据仓库将成为各银行未来建设的关键项目。数据仓库是在西方商业银行面临从产品到客户的战略转型环境中产生的。借助数据仓库技术，银行可以分析各种数据之间的关联，衡量各类客户的需求、忠诚度、满意度、盈利能力、潜在价值、信用度和风险度等指标，识别不同的客户群体，确定目标市场，实施差异化服务，并为经营管理决策分析提供准确一致的量化信息。因此，数据仓库将成为银行未来信息化建设的重点。

管理信息系统的建设迫在眉睫。商业银行管理信息系统的主要功能包括盈利分析、风险管理、稽核监督、绩效考核、客户关系管理、市场营销、预算监控及模型预测等。这些功能相互依存、相互渗透，共同形成一个统一、完整的商业银行管理信息系统。

中间件在银行业的应用将日益得到关注。随着银行对各种原有应用系统的不断扩充，新业务需求的不断增加以及分布式应用的迅猛发展，银行IT部门正面临着越来越多的问题，例如不同的硬件平台、异构的网络环境、系统效率较低、网络传输不可靠、开发周期长等。如果仅仅通过购买更高档的主机、申请更宽的网络带宽，或依赖传统的系统软件和工具软件，都不能完全满足银行业务系统的发展需要。因此，银行业的技术人员开始更多地关注中间件，希望能借助于中间件的强大功能来满足迅速增长的银行业务需求。

银行卡受理环境的改善将是下一时期的建设重点。目前，我国银行卡的发行基本上还处于银行以“圈地运动”形式抢占市场份额的状态，银行卡实际使用率很低，银行卡产业发展后劲不足。现在国内安装的POS机数量不是过多，而是分布不平衡。国内银行卡联网后，相关的软硬件投资还将增加，以提升银行卡受理环境的总体技术水平。

对移动支付领域的投资将是未来增长最迅速的领域。在移动支付领域，有关机构早已签订了战略合作协议，在国内推广手机支付，用手机实现部分缴费业务。据预测，手机支付银行卡业务将创造出一个庞大的市场。