兢兢业业，无私奉献 常鸿所评选"园博服务之星"-股民闲聊-金融界股票论坛

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他们是常鸿律师事务所的律师，他们不只是工作岗位上的业务能手，更是坚持奉献，竭尽所能为客户提供优质服务的典型代表，他们就是常鸿所的 园博服务之星 。
绿色交响、盛世园林 。第九届中国北京国际园林博览会于2013年5月18日正式开幕，北京市常鸿律师事务所作为园博会的法律服务单位，在主任常卫东的带领下，成立了园博会专项法律服务部，挑选了14名律师组成了四个专业组。自5月底正式入驻园博，每天有4名律师分别在投诉中心和指挥中心值班，坚持巡园、法律咨询、现场处理突发事情，发现问题，提出法律建议。
其中，园博专项服务团队兢兢业业，尽职尽责，全力以赴做好园博会的服务工作。为了配合园博的假日计划，他们奉献了周末的休息时间，为了配合园博的夜场活动，他们毫无怨言，依旧为园博会站好岗，尽好责，服好务。 细微处见精神，平凡中显价值 ，至今，园博专项服务团队共巡园64次、出具法律咨询、建议及风险提示等132次、审阅合同及出具法律分析等7份等。
面对服务团队的辛勤付出，常鸿所也为服务人员提供了一系列保障，回报律师的辛勤工作。常鸿所不仅给予服务人员加班费、带薪休假，行政部人员还为园博专项服务团队准备了饼干、面包、火腿肠、牛奶、水果等食品。主任常卫东为了保障服务人员的工作状态，特意购买了躺椅送至园博，希望服务人员能够在休息充分的情况下，为园博提供更好的法律服务。常鸿所的园博专项服务团队用行动展示了常鸿律师风采，区相关部门领导亦赞扬常鸿所律师服务好、不但敬业、而且专业。
为加强企业文化建设，树立典型、鼓励先进，进一步调动律师的工作积极性和创造性，不断增强律所的向心力和凝聚力，激发律师学先进、争当先进的热情，营造律所健康向上的良好氛围，经过常鸿所管委会研究决定，特评选出了两名 园博服务之星 ：常鸿所主任助理柳伟伟、实习律师李祖琪。

优秀榜样 服务明星
园博服务之星 柳伟伟
始终坚持 想客户之所想，急客户之所需，排客户之所忧 的服务理念，为客户提供主动、热情、规范和高效的服务，成为客户的知心人、贴心人，赢得客户的广泛好评。
园博服务之星 李祖琪
勤奋好学，爱岗敬业，用心服务，与顾客沟通交流时总是面带微笑，特别善于替广大顾客着想。服务意识强，工作积极主动，有良好的团队协作精神。结合在园博会的值班经验，制定出接待服务流程，使接待服务水平上了新台阶。
附:北京市常鸿律师事务所为园博会提供专项法律服务
第9届中国北京国际园林博览会是继奥运会后首都北京举办的一次历时最长、规模最大的国家级国际性盛会。北京市常鸿律师事务所作为园博公司的法律顾问有幸参加了服务园博的工作，此项工作引起所领导的高度重视，在人力、财力、物力等方面给予了极大的投入，我们主要做了以下几项工作：
成立了园博会专项法律服务部。
服务部总负责人由常卫东主任担任，总牵头人由常鸿所政府法律顾问部负责人冯枭律师担任、秘书由主任助理柳伟伟担任，服务部设四个专业组，由12名律师组成，每组都设立了组长，专项法律服务部自2013年5月31日正式入驻园博会，并有计划、有秩序地开始开展工作。
投入资金、配备专用设备。
为了确保园博会专项法律服务工作正常开展，常鸿所为服务部配备了笔记本电脑、打印、复印、传真的一体机、摄照相机等设备，双休日值班律师全部按加班支付加班费，另外常鸿党支部还为值班律师购买了饼干、香肠、绿豆、茶叶等食品，解决防暑降温及周日早餐问题。
    三、制定了值班工作制度。
    为了规范园博法律服务工作，我所建立健全了《值班律师工作日志》、《周工作小结》、《工作例会》、《工作计划总结汇报》及《处理游客服务中心突发事件工作流程》等制度，将有关制度张贴于办公区域内，并认真抓好落实，每日将投诉中心、现场处理组的工作情况进行汇总，每日3点之前发送至园博园指定邮箱，同时抄送日志报负责人常卫东主任。
     四、全力以赴做好园博法律服务。
    常鸿所开展工作以来，律师团队严格遵守园博园及常鸿所制定的各项规章制度，按照所里的要求和值班时间，每日以组为单位值班，律师们以自己过硬的专业技能，为园博提供最优质的服务。
通过服务园博，使常鸿所律师在服务意识、社会责任感、律师使命感等方面都得到了进一步增强，充分展现了常鸿律师的风采！
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