融信如此的领导 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

最近融信发生了一些事情，我作为在融信工作这么多年的员工对QQ的做法也感到了气愤。事情是这样的，我们融信做了东亚的核心业务，
这是QQ带领下签下来的，但由于我们实施的很烂，也许我不应该这么说，但实施就是这样，我觉得不该回避，要不也不会东亚对融信和qq的
意见入此的大。最近在一次几个兄弟部门一起客户拜访中，客户当面批评了融信，其实在很多客户那里都有这样的批评，作为客户的批评我们
需要虚心的接受，就是做了一些礼节性的道歉，其实客户说的很对的。但不知那个人讲给了QQ听，这下可兴起了轩然大波，QQ居然要求公司
开除这个兄弟部门的销售，由于这个兄弟部门他管不到，他就要求guo老板去开除这个销售，理由是破坏公司和他的形象。这个事件发生在几
个月前后来听说平息了，但是近几天QQ又要求GUO老板开除这个销售，而且越闹越大。现在很多人都知道了。
    说句公道话，如果我们融信在客户那里做的很好也就不会有客户那么大的抱怨，这是我们融信自己做的不好，就不应该将责任转嫁到其他
人的身上。同时我也认为作为一个公司的高层如此的气量小，为了他自己在高层的斗争，拿下面的底层员工作为斗争的工具，而且是赤裸裸的
简直是无耻之极。我作为一个融信人，也看不下去了，这样的人品也能做CEO，难怪融信做不好，我和一些人说到这件事情就气愤，也为那几
位做东亚的销售叫不平。也为融信由这样的人掌控感到担忧。大家都在看公司的决定。
以前开会说到交付问题，和我们西安的交付管理低下，质量不好等等耽误一下交付时，QQ总是摆出一种态度，不许说西安不好，如果谁多说就会被穿小鞋，还经常甩一句，那你去呀。这个人怎么这么小的心眼，而且报复性很强，大家一定要小心。屁大的事都可以吵到老guo那里 ，呵呵 。
   不能负担责任的人，谈什么负担起公司的前途。
QQ这个人给我印象是护短、自大，感觉中国金融IT就是自己老大，什么人都不如自己。不过没想到其竟然如此小气，实在是融信之悲哀。正如他自己导入的客户满意度概念和360的内涵——自己好不好，不是自己叫出来的，而是客户和其他人的看法。如果真按这个严格执行的话，我觉得QQ同志应该下岗了，哈哈！
这几个销售自身也有责任, 受处分不冤, 但开除小题大做. 客户的意见应该听, 但是不应该承认, 哪怕什么也不说, 要说, 也说什么弟兄们辛苦, 领导们不容易, 讲点难处,讲点能挽回, 让客户多谅解的话, 不能不表态, 更不能随着客户说 是是是 (特别是批评自己老板的情况), 自己犯了表错态的职场大忌, 而且当着客户的面 接受错误 , 也是被动的认为 自己的老板有错 , 这样的话被别人添油加醋的传到老板的耳朵里面, 能有什么好结果? 自己素养不足, 就难免被人算计啊! 而且给自己的直接老板, 大老板带来麻烦了!
老板到了一定程度, 是不容下属表态错误的. 我们口口声声要了解, 利用办公室政治, 可是当自己处在一个需要表明态度的时候, 能否看的清楚?
事情到了这种地步, 那个销售应该赶紧向发邮件介绍事情真实情况，向老板QQ认错，邮件抄送大老板，自己的直接老板，并且表明自己在今后处理此类事件上的态度，才会有转机。
原帖由 littlepigabu 于 2009-7-3 14:42 发表

这几个销售自身也有责任, 受处分不冤, 但开除小题大做. 客户的意见应该听, 但是不应该承认, 哪怕什么也不说, 要说, 也说什么弟兄们辛苦, 领导们不容易, 讲点难处,讲点能挽回, 让客户多谅解的话, 不能不表态, 更不能随着客户说 是是是 (特别是批评自己老板的情况), 自己犯了表错态的职场大忌, 而且当着客户的面 接受错误 , 也是被动的认为 自己的老板有错 , 这样的话被别人添油加醋的传到老板的耳朵里面, 能有什么好结果? 自己素养不足, 就难免被人算计啊! 而且给自己的直接老板, 大老板带来麻烦了!
老板到了一定程度, 是不容下属表态错误的. 我们口口声声要了解, 利用办公室政治, 可是当自己处在一个需要表明态度的时候, 能否看的清楚?
事情到了这种地步, 那个销售应该赶紧向发邮件介绍事情真实情况，向老板QQ认错，邮件抄送大老板，自己的直接老板，并且表明自己在今后处理此类事件上的态度，才会有转机。
估计sales也不满意QQ吧!不然也不会这样,毕竟能面对东亚这样客户的sales都不是新手了.
这个问题只说明一点，QQ和集团有冲突，而且还不是一点半点。毕竟QQ拿超过集团其他领导一大截的薪水，却把公司经营成这样，还仍然得到郭为得青睐，肯定有不少大佬不爽，难保这个销售不是揣摩到哪个老大的旨意才会这样。
QQ把这个事情闹大，其实也是在郭老板面前喊喊，希望得到郭的继续支持而已，就看郭怎么处理了，真开了这几个人，说明QQ还是会继续得到重视的，如果郭不开，那QQ就不妙了。
个人拙见，欢迎拍砖。
一直看贴，今天忍不住要注册聊聊。
   其实这件事情是QQ推卸责任的借口，东亚做的很烂这是大家都知道的，如果做的好客户会说融信不好吗？
这个项目做的烂，最近融信东亚项目全停了，这个责任谁来负呀，QQ没有那个勇气，他选择了逃跑和推卸，
这几个销售运气不好，被他当了借口和替罪羊罢了。只能说QQ人品低下，大家都在看公司怎么处理呢。呵呵