吐个槽，我们的厂商的销-售代表需要更专业和用心一些。 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

一个项目正在询---价，发出了若干家厂商，包括中资和外资的，之前先和销售代表门确认好了邮箱地址，然后将要求和规格发送了出去。
小朋友做事还比较谨慎，并再次电话提醒各公司查收，并提醒如果2个小时内收不到，务必要反馈，更换接收邮箱。
结果是外资公司无论收到与否，都正式反馈已经收悉，但中资的一家也没有反馈过，这个还不算，等3天后小朋友去催的时候，竟然有一家说没有收到，倒，之前提醒过的，收不到要联系我们的经办人的。
这个事情其实并不是想责备谁，可能就是具体销售人员的个人职业习惯和素养问题，我已经排除了是公司层面的商业策略或者没有能力实施，后来电话联系了他的销售总监，得到了很积极的响应。 一些细节可能就决定了一些商业机会的获得，也影响到了一些公司形象的评价。 至于说是否有其他干扰因素外先不说，这个环节已经失分了。
我们的销售代表的确应该在一些细节上再认真，再仔细一些，这个一个销售代表基本的素质。
pacman2000 发表于 2014-8-6 09:49

偶然现象吧。。。也可能是销售代表认为来了也是打酱油，所以不那么积极了。
呵呵，一般都这样，如果认为是打酱油的，陪太子读书的，一般就不会太认真了。