银行核心系统以产品为中心与以交易为中心的区别 - 第2页 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

最初由 qzcsczw 发布
[B] 把核心业务系统改造成以客户为中心的系统，不是简单的增加“客户号”就实现了，这只是第一步，还有客户信息的联动、客户信息的整合、以及其他客户关系管理要求的功能的实现等工作需要实现。 [/B]
qzcsczw兄对以客户为中心系统改造很有见解，完全赞同。
你对以交易或产品为中心的看法比较折中，我也觉得需要理智对待这个问题。中联新核心在以产品为中心的设计思想上有很多体现方面，这里不便一一列举。
但我觉得这种中心的转化对客户的要求也大大加强，简单列几个：
1、领导需要高度重视技术投入，认识这种模式在银行长期发展过程中的作用；
2、客户技术人员需要提升自己的技术实力，正如你说的维护成本高；
3、对应应用软件产品化，客户可能需要转变一些传统的经营模式；
4、......
当然，对于公司方面也有相应的要求，需要一支成熟的技术队伍来实施项目；销售方面在接单时更不能在“外界因素”影响下冒然作决定，因为实施的毕竟不是他们而是技术人员。
不够全面，请指正！
同意Thrips的意见。个人感觉以什么产品为中心、以客户为中心等等这些的概念源自于市场和业务的发展，灵活性和复杂性的要求决定了在设计时要兼顾更多的东西，因此个人认为不过是将一些新的概念在系统中表现得更强一些，谈不上到底以什么为中心。
以产品为中心的系统,就后台(不包括管理)而言,基本上是对交易系统的颠覆. 当然前台看来还是一个交易系统.
最初由 spinedon 发布
[B]你对以交易或产品为中心的看法比较折中，我也觉得需要理智对待这个问题。中联新核心在以产品为中心的设计思想上有很多体现方面，这里不便一一列举。
但我觉得这种中心的转化对客户的要求也大大加强，简单列几个：
1、领导需要高度重视技术投入，认识这种模式在银行长期发展过程中的作用；
2、客户技术人员需要提升自己的技术实力，正如你说的维护成本高；
3、对应应用软件产品化，客户可能需要转变一些传统的经营模式；
4、......
当然，对于公司方面也有相应的要求，需要一支成熟的技术队伍来实施项目；销售方面在接单时更不能在“外界因素”影响下冒然作决定，因为实施的毕竟不是他们而是技术人员。
不够全面，请指正！ [/B]
看来与spinedon有许多共同认识之处. 关于 应用软件产品化，客户可能需要转变一些传统的经营模式 , 也就是 流程再造 问题,这里确实是个问题, 以交易为中心的系统基本上没有什么流程, 而以产品为中心的核心系统, 在后台服务程序中就有许多流程, 如果银行方要求按照自己的流程修改系统, 则将要修改服务程序. 服务程序的修改将使工作量和工期大大延长.
流程本身就应该是定制的，如果客户修改流程会对实施造成障碍的话，还是要从产品本身去多找原因。目前国内的很多软件，首先要做的是先把基础打打好，提供更多的灵活性，健壮性，可测试性等等，谈产品、客户什么的，还有些空中楼阁。
参数是容易配置的, 字段是容易填加的,数据库表是容易创建的,但流程配置还是比较困难的. 在连产品概念都没有的情况下,谈流程配置,未免有点空中建楼阁的味道.
关于流程配置, 我们可以在一些 综合前置/大前置/交换平台/中间业务平台 产品中可以看到, 那就是该类产品中的路由配置功能.这是大的系统流程方面的配置.