潜水很久，开贴讨论讨论银行里IT与业务的关系。 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

先介绍一下我的背景吧，我计算机本科出身，加入工作后第一份职位是IT审计，后来进入一家咨询公司参与某家大型商业银行的市场风险系统建设的咨询项目。之后又参与了多个业务咨询项目，现在在一家外资银行从事资产负债管理。
在很多中资银行，科技部门常常喊的口号之一就是“科技引领业务”，在某些大银行尤为明显，在我做咨询项目的时候，不少科技老总都要求我们就这方面出一些咨询方案。
但经常听到某些业务部门的人会说，从来没听说过哪家外资行将科技当做自己的核心竞争力。在传统的银行生态环境里，科技永远是类似于一个后台的部门。但确实在某些领域，银行里科技的作用对于塑造一个优秀高效的银行具有非常重要的作用。
想听听各位朋友对这个问题有什么看法,在金融圈科技到底能不能驱动业务发展，一个现代银行，是不是可以将科技作为核心竞争力？
期待更多高见
个人认为，科技必然是银行的核心竞争力之一，但这么说又不是太准确，真正的核心竞争力其实在于管理能力、风控能力，还有在中国特殊国情下的政策解读能力，那么这些都是在科技上去体现的。这样也就形成了，行内IT系统众多繁复的情况。
也就是说，应该是银行管理水平、风控能力的不断提高，与IT系统简单、落后 之间的矛盾，在这个矛盾的推动下，IT系统应按照需求进行改造，尽量去缓解这个矛盾。
然而，国内的银行由于缺乏充分竞争，无法自发的提高自己的各方面能力，只能由外部压力来推动起发展，这个外部压力主要来源于人行、银监等监管部门 和 同业中做的比较优秀的银行，如各大股份制银行。
OK。一步一步走到现在，银行发现，内外压力都很大，外面有监管部门的要求，内部管理却没能跟上脚步，于是多金的国有五大行、大型股份制转向 各种咨询公司，而更多的中小城商行、农商行则借助于经验丰富金融IT实施公司，希望借鉴其他银行的管理经验，进行自我水平的提升。
至于“科技引领业务”更多的是内部利益斗争的结果罢了。
从我们咨询的角度讲，那必然也是要高喊 科技引领业务 之类的话的，因为拍板项目的一般都是科技部门。
我的理解是，从根本上说，是科技部门和业务部门对话语权的争夺。
科技引领业务，这句话说的有点大了，别说现在没有过，过去也从来没有过，科技对业务方式、服务、产品设计、风控的重要影响是不言而喻的，但是改变对方的控制原则和理念，这话可能还有点托大。
将科技单纯的定义为一个后台部门，我的理解也是值得商榷的，虽然大多数时候，科技并不需要接触外部客户。
科技引领业务，这个有点儿扯，科技毕竟只是手段，业务才决定银行的能力。但就目前来说，科技确实决定了一个银行服务的质量和效率，对银行的核心竞争力起至关重要的作用。同样业务水平的情况下，科技确实是决胜负的关键。
我们这边科技部一般是所有部门里绩效最低的，人力、办公室啥的年年最高，所有的人都想跳到业务部门去。科技引领业务只是在口号
我觉得，在某些业务上，可能会存在科技引领业务，比如零售银行业务，如何增加客户的忠诚度，如何实现挽留，如何分析清楚每个客户的贡献度与未来风险，这些需要先进技术实现，没有科技支持，光有业务理念，最终不能落地呀
再比如，工行，他们在系统建设这块做的工作或者努力，或许远远超出我们现在的想象，虽然我没有直接参与过，但从我身边人的了解来说，在2000年前后，他们科技上还是做了很多创新和引领，才有了今天工行的业务规模
_1125 发表于 2012-7-20 15:23

再比如，工行，他们在系统建设这块做的工作或者努力，或许远远超出我们现在的想象，虽然我没有直接参与过， ...
呵呵 工行在系统建设上的成就确实即使向我这样做完咨询方的 也觉得很印象深刻
我之所以觉得系统是银行的核心竞争力这一说法也许很有道理，多半也是我从工行的身上感觉到的