一个银行员工的酸甜苦辣 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

在硕果累累的金秋十月，大学毕业的我，经过层层考试，幸运地步入了银行的大门。那时天上的白云，清爽的风，田野的花香都向我涌来，就连飞翔的小鸟也叽叽喳喳的向我祝福，我的心里甭提有多甜了。
经过上岗培训后，我被分到营业室做储蓄工作，也就是所说的前台。
那时我们前台的员工上班比别人要早半小时，下班却比其它员工晚半小时，每天的工作量也很大，心里的感觉是酸酸的。
上班不到３个月，又赶上业务大练兵的活动，工作时间没空儿练，就利用业余时间去练。练点钞—手腕子肿了，练算盘——脖子也僵硬了，每天练完都有想吐的感觉，有时累得浑身的骨头架子象散了一样，动弹不得．．．那个苦劲儿就别提了。所幸的是，经过“千锤百炼”，我的业务水平得到了极大的提高，体会了耕耘的辛苦和收获的喜悦，我以饱满的热情全身心地投入到工作中去。
记得有一天，一个６０岁左右的大娘来存款，当我数完钱后，发现少了１００元，可她咬定一分不少。我微笑着对她说：“我已经数了２遍了，麻烦您再数一数好吗？”“数什么数，我都数了好几百遍，我当我不识数啊”。听到这话，我依然带着微笑对她说：“您想一想，是不是忘在家里了”。这时她两眼一瞪，大声说：“忘什么忘，我脑子里也没长虫儿”。我仍然耐心的和她说：“您想一想，是不是钱借别人忘记了”。我话音刚落，她就大声骂到：“瞧你那德性就不地道，看你人长得象模象样的，密钱也有一套，这是本儿良心帐，你就损去吧”。听到这蛮不讲理的话，尽管我的手在抖，眼泪在眼圈里转，可我还是和颜悦色，脸上挂着微笑对她说：“老人家，您别着急，好好想一想，慢慢再找一找好吗？”。看到我这个样子，她一边瞪着我，一边慢慢的翻，终于找出了忘在兜儿里的１００元钱。这时，她不好意思地说：“对不起啊，姑娘，我不分青红皂白的骂了你一顿，你千万不要生气啊！”我含着眼泪说：“人都有记错，闹误会的时候，只要钱找到就好了，欢迎您下次再来存款！”
就这样，我以宽容和大度赢得了储户的好评，到我们这存款的人越来越多，储蓄额象滚雪球似的越来越大，我们单位的知名度也由此而提高。
在工作中，我虽然尝到了酸甜苦辣，但是也让我懂得了，人——只有象钢铁那样千锤百炼，才能使今天活得充实，明天充满希望！
我爱我的工作岗位，更爱我的金融事业。
我愿做一粒铺路的石子，为金融业的改革铺平道路！我愿做一棵小草，为我国金融业这个百花园增添一抹迷人的春色！
我也曾经碰到这些事情，不过，我当时身份与你不同，我作为部门经理的脑袋瓜正考虑如何让这个客户尽快安静下来，然后，让她好好想想。
最初由 ucnet2 发布
[B]这篇文章我半年前在一个金融论坛的帖子上看到过，一模一样。 [/B]
”我爱我的工作岗位，更爱我的金融事业。
我愿做一粒铺路的石子，为金融业的改革铺平道路！我愿做一棵小草，为我国金融业这个百花园增添一抹迷人的春色！ “
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这样的话就不要在这写了吧，等你们银行要选你当先进的时候写在报告里。
楼主的思想被毒害得太深了吧....这年头在银行还你真的是做得这么ENJOY??真的甘心做一粒沙一棵草??
或者.轮不到你不做一粒沙一棵草..
一入银行深似海.做前台的就一辈子做前台..当耗尽你你最美好的那几年青春,银行就会一脚踢你出大门..那个时候...你又老又蠢(在银行工作时间长了就兴只会数银子,,啥都不会了),出到社会..哈..那时就知道当初银行对我们有多好了..
(以上是我在银行工作的老婆的肺腑之言..)