有没有保险行业CallCenter提供商名录？ - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

在保险公司的初步阶段有没有必要上CallCenter系统？请问一下谁知道其他保险公司的CallCenter情况，希望提供CallCenter的提供商的名字，谢谢各位！
方正奥德，PICC 的95518 的全国系统集成商、应用开发商、系统运行服务商。目前正在PICC推广省集中方式的CALLCENTER系统。
方正奥德才做保险呼叫中心比较直着.
不像尚洋就做过中国人寿一单,中科软也偷偷做.什么都做,什么都想插手.反正技术不是问题.
好象还有几家比较专业,不过他们是别的行业的专家,没有做保险行业.
其实Call-Center系统和业务系统、CRM系统是相互联系的，我觉得业务系统该是基本的，他们之间怎么相互联系呢？