从民工潮回流看IT企业的产业结构改革 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

也许大家认为我说的是传统制造业，但我说的是IT行业。在传统制造业民工潮回流愈演愈烈的时代，被称为“软件民工”的IT技术人员们也开始向老家回流。
原因在于：
1、沿海地区房价飙升，在沿海地区打拼几年结婚定居的期望破灭
2、内地相关行业也在快速发展，沿海地区的薪资收入不再具有吸引力，但生活成本却大幅度攀升，在当地工作可以兼顾亲情并为以后成家立业打基础
在失去了大量的外地员工后，IT企业会发现自己处于非常尴尬的位置。
1、原先比本地人工作更加拼命的外地员工不稳定性急剧提升，要么给予加薪，要么跳槽或者直接回老家，靠外地员工群体的“少出钱多干事”这个低成本竞争的关键点已经不复存在。
2、学校培养的毕业生几乎全部是以软件开发为就业目标，软件测试、技术实施、咨询顾问这些岗位被认为二流学生的去处。但是多年来同质化竞争导致的软件论坛几乎全部在讨论开发技术，
同行业内开发技术由于拉不开差距，对于企业来说很难形成核心竞争力和赢利点。另一方面，业务专家、项目管理专家、营销专家这类能够带来大量利润的人才却不被重视，没有为掌握众多开发技术的员工提供向其他岗位转型的道路。缺人，但又不缺人，只是因为此人非彼人
3、对于自主研发的软件公司来说，盗版从中国软件也兴起时就肆意横行，软件被认为只值5元钱光盘的价格，WEB2.0时代更是把免费下载做到彻底，但是毕业生的期望薪资节节攀高，没有任何为企业创造价值的人，期望的起薪却比干了多年的资深员工还高。而另一端是老员工的逐渐离职继续新血液补充，这种情况下，软件企业如何向客户要利润？
4、对于做外包的软件公司来说，国内人工成本飙升和外国发包企业压价，软件外包将有极大的生存危机，未来何去何从？
5、大量基层员工流失，但是已经达到中高层的外来员工已经有能力在沿海城市定居并不会离开，官多兵少导致人均产能下降，裁中高管也要付出大量补贴的代价
我认为IT行业应当及早认识到需要转变产业结构，
比如对于做企业管理软件的软件企业来说，需要逐渐分为三个层次。
一类是基础层，走金蝶用友的路线，大规模铺点，为大量中小企业提供基础的IT服务
一类是伴随中、大型企业成长的软件公司，原先重开发技术的纺锤形结构需要变成重业务规划重营销模式的哑铃型结构。直白点说，就是把原先按产品卖的软件，在经过解决方案打包后按服务卖，这个服务需要以营销模式作为指引。不要看到项目就关心技术如何实现，而是关心如何做才能盈利
还有一类针对管理水平已经非常高的现代化企业，已经不需要前一类企业伴随支撑，而是直接面向国际化的管理软件开发及服务中含有的管理理念。
对于对不上这三类的企业，还有几条出路，一种是做平台，为其他软件企业快速订制提供基础，另一种转向大型企业，成为这类企业的IT部门，再有就是转到内地做外包，继续利用低人工成本谋求生路。
人力资源建设也会是需要提升的另一方面。
原先外地员工比沿海城市本地员工工作更加拼命，不是不在乎健康和亲情，而是谋求到大城市定居改变命运，永远记住任何人都是有所求的。
轻视员工的企业最终会被员工轻视。需要改变思维，向员工要利润是有底线的，一套盗版OFFICE就能做成最基础的企业信息化管理，低薪低价最终会变成低质，把自己逼到和盗版OFFICE竞争的死路上去。
应当向内宣导营销思想，把员工从埋头努力干活变成抬头为公司创造价值，对外体现高质服务，软件可以盗版，但服务无法盗版，用高质量的服务谋求企业的高利润和员工的高薪。
当然这里没有谈到互联网企业，我认为做自主研发的软件企业太像做制造的企业了，看到有一个机会就办了公司，但始终没有想明白为什么能赚钱，一旦原先的环境发生变化，就因为缺乏积极进取的精神而黯然消亡。应该多向互联网企业学习，互联网企业从来没有埋头苦干的习惯，而是自出身以来就认准了自己的赢利模式，在互联网领域里做不到第一就可以慢慢等死。看GOOGLE和百度的差异化竞争，再看马云和马抄抄的生意经，背后都是无数知名和不知名的在竞争中被踢出局的阵亡者。
最近在做招聘的时候，遇到一个大学实习生，他认为软件行业很赚钱，因为基本只负担人工成本。
同样创业者也认为软件公司很赚钱，理由一样，只要有几个客户或者有个创意，拉几个人就能做管理软件或者网站了
客户当然也这么认为，而且他心中的软件是盗版OFFICE或者免费软件，支付软件费用的意愿很差。
问题是一个几乎没有垄断、门槛如此之低，又充分市场竞争的行业怎么可能是一个暴利行业？大量成立的新公司用低价逼死现有的公司，然后又被更新的公司逼到死路上。
据统计，只有极少数最优秀的软件企业才能保证10%的纯利，大多数软件公司只是在生死线上争扎。
对于一个典型的客户项目的软件企业来说， 35%项目预算，当然我们知道大多数项目会延期（成本超支），少数会严重亏损，加上组织级的风险储备，项目实际成本这块要增加到45%，然后25%的企业所得税，剩下的30%需要再扣掉分摊的管理和支撑部门费用、场地租金、办公用品、市场费用、销售提成和项目奖金才是利润，这个就是一个所谓很赚钱的行业。
如果发生民工潮回流，那么看下企业费用要如何构成。
首先有一个大前提，客户不愿意接受提价（原因前面已经说明，软件行业能赚钱的习惯性思维以及与盗版、免费软件的价值比较）。
场地租金、办公用品等日常消耗会逐渐提价，因此可以动的只有人工这块。
中高管理层这一部分人属于既得利益团体，已经能够在大城市定居，较少感受到生存压力，因此也不太会回流到原住地，另外裁这些人的成本也很高，可以说只有政治斗争的失败者会撤离这个团体。
对于大量从事直接生成的软件民工来说，如果不能满足他们的薪资需求，那么他们要么回流要么跳槽。对公司来说，也没必要对外招聘同样水准的人进入公司，否则提薪保留熟手还少上手的成本，更划算。
在企业没有能力提薪的情况下，最容易做的决策就是利用这一轮离职，把原先的熟手用毕业2年内的新手代替，原先的新手用实习生代替。
虽然我们知道新手的性价比很差，产能低，做出来的东西质量又差，但好歹能够保持一定的团队规模，原先缺陷满天飞的产品进一步变成勉强能用的产品，但只要企业信誉没有彻底破产，公司还能撑个3-5年就想办法撑。
民工回流后留下的人力资源空缺必须要填补，当然我们知道现在的实习生和毕业生基本已是85后，70后用老国企命令性管理手段管理接受了现代管理思想的80后已经逐渐证明是一个杯具，但80后好歹还是幼年经历过物资匮乏时期，有责任感，能吃苦，而现今85后对物资世界和个性自由的追崇，不改变自己的管理思路和手段，企业的命运如何犹未可知。
类似银行软件开发公司这类的，稍有些不同。这方面盗版不是这么容易，做系统的门槛也较高一些。但市场很不容易形成规模化，更依靠销售能力和价格竞争，软件本身质量好坏无法产生短期效果。所以就目前来看，低价低质量恶性竞争还很普遍，行业仍然要衰败一段时间。
人员的变化，除了逃离北上广的趋势，还有一点是大学里计算机专业学生的萎缩。现在的计算机专业已经不是以前热门的高分专业了。读计算机专业的人数少了很多，分数线也不高，年年在专业就业难的排行榜上。这就造成了高质量人才逐渐匮乏，人员成本还不断上升。
对银行IT公司来说，随着人员成本的不断增加，做人员外包是没有出路的。比较好的方向是，打造高质量的软件产品和项目实施，通过口碑和扩大市场规模来摆脱低价策略，撑过这段时间。等恶性竞争的公司无利可图逐渐退出，行业才会慢慢好转。