微博：下一个天猫？ - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

2012年12月21日，新浪微博联手小米开展了一场“末日”销售—5万台1999元的16G小米手机在新浪微博专场开售，仅限新浪微博预约用户参与，仅3分钟就售罄。这场销售之所以备受关注，是因为其预约、抢购、付款环节均在新浪微博平台完成，支付也是通过微博钱包，是新浪首次在微博上尝试B2C交易。

新浪微博做电商并非突发奇想，只是顺势而为。在微博开卖小米手机之前，新浪微博上就已经形成了各式各样的电商“微生态”，“微店铺”、“微秒杀”和“微团购”等业态。
作为奢侈品代购买手的苏菲（化名）在微博上注册了账号，帮国内的奢侈品爱好者从法国代购各种奢侈品。她并没有开设淘宝店铺或者其他网店，其吸引顾客、样品展示以及与顾客的接洽都是通过微博来实现的。在微博吸引到客户以后，再通过私信或者微信进行更深入的交流，确定商品和款式后，客户通常直接把钱打到她的银行账户，随即苏菲会从巴黎将货品直邮到国内。
在苏菲看来，开淘宝店，客户付款要走支付宝，商家的资金经常压在里面大半个月都动不了，对流动资金的要求更高，而国内电商的价格战也令人望而却步。苏菲目前的粉丝已经超过了18万，单子也多得接不完。
像苏菲这样没有淘宝店的小商户，只是通过微博做电商的冰山一角，他们都利用微博进行“微营销”，引入流量，但是交易和发货、售后服务则通过另外的渠道完成。
还有一种则是数量更为庞大的“淘商家”，这些商户来自淘宝，他们在新浪微博上开设了账号，通过转发广告，僵尸粉密集评论的方式迅速扩大影响、建立口碑，把新浪微博打造成流量汇集平台，用户点击之后则直接导入到商铺的淘宝购买页面，交易和售后环节都是通过淘宝来完成。
不管是哪一类淘宝商户，他们通过微博开店都有一个共同特点—只做营销，微博起到聚流量的作用，而支付和交易则是通过其他渠道完成。因此，小米和新浪微博的合作所具有的突出意义就体现在，后者不仅掌握了流量平台，还拥有了交易平台，剩下的只有产品生产、发货和售后环节属于供应商小米。
新浪微博之所以成为小商户追捧的营销平台，与大型电商平台愈发激烈的竞争有关。淘宝从2007年开始做的基尼系数调查显示，大卖家和小卖家之间的贫富差距越来越大，大卖家愈发壮大，而小卖家却死了一批又一批。阿里巴巴研究中心分析显示，淘宝生态呈现典型的金字塔结构，最顶端是营业额5000万元到1亿元的超大卖家，低端是大量的小卖家。淘宝近年来流量越来越稀缺，只有超大型卖家买得起。据了解，淘宝首页的展示广告，导入一次浏览的价钱是0.16元。
天猫的情况也是如此。由于越来越多的传统企业展开了线上业务，即使新增电商用户数量仍在不断攀升，但每个商家能分到的流量却在逐渐减少。为了争夺流量，不少垂直B2C，甚至包括当当网这样的综合B2C平台也入驻天猫，这势必挤占其他商户的流量资源。天猫向商家的收入扣点虽然仅为2.5个百分点，但要想在众多竞争对手中脱颖而出，必须付出极大的推广费用，商家需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等方式扩大客户流量。
寻找电商与社交网站的融合点被视为解决流量短缺的法宝。将社交网站拥有的大量用户和购物入口的优势导入到电商的交易平台，不仅可以带来外部流量，还可以提供更充分的数据信息，从而更精准地确认用户偏好和商家信用。阿里巴巴集团副总裁曾鸣就表示，希望未来三四年，通过社交网站机制完成淘宝大部分商品与浏览的互动，未来淘宝总流量或可实现1/3是类目，1/3是搜索，剩下1/3来自社交网站的互动。
不过，阿里巴巴自己的社交化尝试“淘江湖”以失败告终，其社交入口仍旧被腾讯、新浪这样的门户以及社会化电商网站如“蘑菇街”、“美丽说”等占据。自主研发告吹以后，阿里巴巴开始通过“拿来主义”获取社交入口。自腾讯与“美丽说”传出佳话以来，阿里对社会化电商的拥有欲望越来越强。2012年8月，阿里斥资4000万美元投资社交应用陌陌，之后又一度与新浪微博传出绯闻。
电商化是投资商要求他盈利，可广告收入来的太慢。 拭目以待吧，我个人不看好，电商客户和微博的客户群体不一样。