中行信用卡系统故障致无法使用 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

2012-12-17 01:57:27 来源: 京华时报(北京)
本报讯（记者王莉霞）昨天下午，市民王女士用中国银行的信用卡去好几家商铺买东西，均发现不能刷卡。中国银行客服称，前天下午5点起，北京部分地区的中国银行信用卡系统的确出现故障，但已于昨晚7点左右恢复。
“划了好几次都结不了账，我还以为卡冻结了”，王女士称，昨天下午1点半左右，她去好几家店铺用信用卡付款结账时都无法正常使用，她致电客服得知，系统升级导致系统瘫痪。王女士称，对于此次故障银行没有通过任何途径通知，连打客服电话都花了整整半小时。
另一位市民张先生称，他前天也遇到过同样的状况。“我是去中国银行还款，去了3家都被告知信用卡系统出故障了。”
前天晚上8点12分，中国银行信用卡官方网站给微博名为“麦兜豆豆兜”的网友回复称，15日下午，受我行信用卡系统不稳定的影响，部分地区中行信用卡不能正常使用，目前设备已经恢复正常。
对于信用卡系统恢复后再次发生故障的原因，中国银行并未给出具体回应。
作者：王莉霞
太正常了，系统现在复杂程度如此之高，管理和维护风险都正常。
还好，没有发生在十八大等敏感期