去哪儿网无良服务！！！误导消费者，给消费者造成经济损失！！！ - 比特币今日价格

wangjia

今年1月27日在去哪儿网预订了由上海返回重庆的机票，两张机票，共计960元。当时关于新冠病毒疫情的消息越来越严重，我们就想提前一天返回重庆，以保证尽量安全。向去哪儿网提前退票申请的时候，当时显示为无退票费用，所以我们就提交了退票申请。最后我们重新预订的1月26日由上海返回了重庆家，在家抵抗疫情。结果2月5日，收到去哪儿网的退回机票费用，共计100元。说我们的退票不符合疫情全退款政策！真的太气人了！当时我们有朋友一起的，他们是在携程网跟我们一样订的同一航班，因为携程网显示的是有460元退票费用，他们就放弃了退票申请，按原计划1月27日从上海返回的重庆。
去哪儿网是为我们消费者提供订票服务的中介机构，他们应该为服务平台显示的信息负责任！我们就是因为当时显示为无退票费用才提交的退票申请，结果现在收取我们两张机票860元的退票费用，当时也是因为疫情越来越严重，我们没得办法，想提前一天返回家。现在只退了100元给我们，收取我们860元退票费用，而去哪儿网说他们没有一点责任，都是航司的决定，他们就是只提供中介服务！！！不仅仅为了860元钱，这个太不合理了吧？？？？他们平台显示的信息，难道不承担责任吗？？？请大家给我评评理！非常感谢大家！如果可以，有提供可以投诉的渠道或平台或公众网，我会投诉到底！！！以此为广大的消费者有可能以后会发生的经济损失而没有人为你解决到底，而坚持下去！

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