是不是所有的银行业务l流程都象中国银行一样弱智与霸道？ - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

我的中国银行长城卡又一次被吞了，这次他们的理财机器告诉我是磁条错误，等了十几分钟并且打了他们的客服电话也没见我的卡退出来。后来去吞卡网点被告知没有我的卡，并要我临时挂失，因为只有到原发卡行才能办正式挂失，手续费且不说，糟糕的是我还要等一个星期才能拿到卡，要知道我的这个卡是办了银券通的，这样在我没有拿到新卡之前是不能买卖股票的。由于这样烦琐的手续，我决定注销这张卡，但是咨询以后，他们告诉我也必须先交钱挂失，然后等上一个星期才能注销，也就是说我要取消他们的服务必须要交钱挂失，这不是霸王条款吗？我想如果他们做出这么差的卡（第一张卡没用过5次就被他们的理财机给吞了，然后告诉我没有）或者机器（上次去银行取卡，他们找出一堆被他们的机器吞了的各个银行的卡），那他们每次都这样岂不是要发财了？银行卡收费，收就收了，可是服务仍旧这么差，一点也不为客户着想。各位再银行工作的xdjm，你们给我想个好点的方法，让我不用去挂失这张卡，但是又能取消银券通服务（我想去取消这个服务，怕他们一定要我去挂失），钱我可以通过存折取出来。
另外各位xdjm能否告诉我哪个银行的这些服务是很方便客户的，办理挂失可以当场取卡，而且在任何网点都可以，办理和取消服务只需要身份证就可以在任何网点办理。
别生气，挂失不能当场取卡，这是储蓄管理条例规定。
该规定第３７条规定，储户的存单、存折如有遗失，必须立即持本人居民身份证明，并提供姓名、存款时间、种类、金额、账号及住址等有关情况，书面向原储蓄机构正式声明挂失止付。挂失七天后，储户需与储蓄机构约定时间办理补领新存单（折）或支取存款手续。如储户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续，但委托人要出示其身份证明。
为什么需要7天等限制，银行主要是考虑到风险。
to w39：我等了十几分钟卡还没有出来，我连密码也没有输，谁要偷我的卡？他偷我的卡为什么不偷密码？难道机器在我走后把卡给退出来？这倒是有可能，但是这不是银行的错是谁的错？谁能等那么久？难道要我守着那机器不成？
另外，我不想要这张卡了，为什么我就不能选择注销呢？为什么一定得挂失呢？即使挂失为什么要到原发卡行?现在信息技术这么发达了,还使用几十年前的老规定,是不是太落伍?年费都可以收了,为什么那些条条框框还是老皇历?
to: axbluebdy
难道等七天就安全了吗？我觉得当场更换我的帐号，当场给我一个新卡更安全。
据我最近调查，只有浦发银行挂失是可以当场拿到卡的，而且在任何浦发网点都可以挂失，不需要等七天。其他银行包括招商银行，工商银行都需要等七天，而且必须到原发卡行或指定网点挂失。