无线ATM意味着节省费用 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

无线ATM的概念几年前都已经有了，最近的一项公告宣告无线ATM到了该大展身手的时候了。
    在今年年初，澳大利亚的ATM交易处理商EFTEX号称将给ATM的相关人员至少节省50%的费用，因为它宣布正在大量生产利用Vodafone公司提供的无线网络技术的ATM。
    传统的方式上，大部分在金融机构里面使用的ATM是通过一条被安装在ATM机器上固定的专用网线来与主机进行交易通讯的。这种技术提供安全并且快速的交易，但是，它是很昂贵的。
    另外一种可选的，并且也被许多ATM配置或维护人员所喜爱的是通过电话线拨号的技术。虽然这种方式一般来讲便宜一些，但是它要比直接通过专用网线要速度慢很多，同时另一个潜在的问题是不安全。
无线解决方案
   无线ATM，换句话说，是一个一般通过某种无线通讯硬件，例如一个GPRS调制解调器（也简称为GPRS Modem）来与无线网关进行远距离虚拟通讯的ATM。不同类型的无线通讯解决方案有些不同，可能会在10英尺、10英里的距离里通讯，也可能通过人造卫星进行更远距离的通讯。
    根据交易量和需要的网络带宽，无线ATM总的发费根据情况可能有些小的浮动，但无线ATM相比传统的使用网线和拨号线的ATM显然更加便宜。
    EFTEX的常务董事Dacid Glen说，无线ATM将拨号方式的低成本和专用网线方式的优良服务品质结合起来了。商业需求是那样的强烈，我们相信在4年内，大部分银行将把他们的ATM运行在GPRS无线网络上。
    虽然以前很多企业对投资到无线网络技术比较勉强，还不是太愿意，但是随着手机变得越来越流行，也证明无线网络成为一个更加可行和节约成本的方式。
    EFTEX在过去5个月里面已经开始试运行无线ATM，并且准备在今年年底对澳大利亚300多台ATM全面使用无线网络技术。
    依照EFTEX的预计，在澳大利亚的使用ATM的各个机构使用无线ATM后，相对于传统的使用专用网线，每年将会节省2500万美元。
从根本上防止窃贼
   NCR最近发布了Cash4All ATM便利解决方案，它就是利用了无线技术。
   ATM放在一个玻璃纤维的外罩里面，这样就可以把ATM放到户外而根本不用担心被窃贼破坏。Cash4All也不用再必须做成穿墙式的，这就意味着花更少的钱在ATM的安装配置上面，因为它使用了无线网络技术，可以很容易的从一个地方移到另外一个地方。
   Cash4All同时配有喷墨安全技术，可以保护ATM免受破坏或者偷盗。如果ATM真正被一个破坏分子攻击时，它将释放一些无法去掉的油墨，把ATM钱箱里面的钞票染黑，使所有的钞票即使被破坏分子拿到也无法使用。
   4月份，美国本土的无线通讯供应商Verizon和ATM供应商Triton签订协议，Verizon的无线技术将用的Triton新的ATM机器上。
   Triton的老板Brian Kett说：“大大小小的零售商和金融机构马上会转向无线网络，因为它用起来更加省钱，并且安装配置时间大大减少。”
安装的灵活性
    使用无线网络技术的一个好处是安装配置ATM变得更加容易并且灵活。不需要连接一根固定的网线，可以将无线ATM放到几乎随便一个临时空间即可。
    分析家Daniel Mayo说：“无线网络技术将允许银行将ATM安装在以前他们不会考虑的地点，因为这些地方要么太远，要么可能需要同时安装与之配套的整个环境。对于银行和其他安装ATM的机构来说，无线技术将明显的减少ATM安装和运行的总成本。”
    同时，我们也能够在一些贸易交流活动、大型会议、大型购物中心和体育活动中看到无线技术的商机。比如，2006年德国世界杯就是一个无线技术大展身手的好时机。
    Mayo说：“但是，直到现在，安全仍然是无线网络技术存在的一个问题。公司正在指定计划找出一种安全的无线网络协议，只要能够足够安全就可以了，对于银行来说，毕竟利益是排在第一位的，只要相对安全就够了。”
全球范围里无线技术方案的应用
   NCR已经就使用无线ATM解决方案与全球的银行紧密的接触，主要着重于无线技术怎样使金融机构能够在以前无法安装ATM的地方提供ATM服务。
   在印度，NCR已经与印度国家银行和ICICI进行合作，他们对无线技术解决方案有很大兴趣。去年，ICICI银行发布了它的第一款“汽车ATM”，一个放在敞棚车里的无线ATM。
   目前，针对印度市场的一个无线解决方案正式发布，叫做EasyPoint 57i（ASAN）。ASAN是为了适应印度市场而专门设计的。它的小体积和低运行成本使银行支出的成本更小，同时保护了银行的投资，即使在交易量很小的地方安装ATM，银行都会有满意的收益。有了ASAN，银行也可以在非城镇地区和城镇中的社团、工厂、大型购物中心及其分店提供自助服务。
   ASAN通过GPRS和CDMA通讯技术支持无线连接，这也意味着它适合在还未安装传统的通过有线线路连接的地方使用。ASAN也装配有NCR的智能电源管理系统和UPS不间断电源支持，所以从电源支持方面它可以进行不间断交易。这一点对于经常突然停电的地区是一个基本的功能要求，从而可以提供更多的服务给客户，同时银行也有更多的交易量。
   在美国，ATM供应商MoneyBox已经开始试运行无线技术，并且正在考虑安装到它的一些ATM上。MoneyBox公司的IT部门经理Nigel说：“我们去年夏天已经尝试GPRS技术，对这项技术的交易性能非常满意。我们认为无线技术是一个可行的技术。今年，我们公司正准备在其他地方使用这种技术。从ATM安装地点来看，无线技术的主要优点是可移动的。所以，如果想改变一个ATM的位置，可以很方便的移动到另外一个地方。这是一个非常大的优点。”
   另外，Nigel还提到，与拨号技术相比，GPRS的带宽更胜一筹。“我们发现当我们使用GPRS时，交易时间实际上非常快，几乎与ISDN一样快，客户自己的体验也是觉得快了许多。当看到无线技术的这一点，大家对使用无线技术的兴趣大大增加了。”
ATM厂商起了重要的作用
   在参与安装无线ATM方面，ATM厂商起了一个重要的作用。除了提供相应的硬件与软件以外，ATM厂商还帮助金融机构安装无线网络。使用无线ATM技术后，安装时间大大降低。即使在两年以前，美国本土的PNC金融服务商就说它能够在10天以内安装好无线ATM。而传统的使用网线的机器则需要60到90天。ATM厂商也使银行在几种移动方式的选择上提供咨询，使安装更加容易。
   同样重要的也有，与ATM厂商更紧密的合作能够帮助银行和其他机构节省费用，同时在将传统网线连接方式迁移到无线方式时尽量少花迁移费用。Michael Mcbride说：“一些现存的拨号或固定网线方式将被无线技术所代替。”
结论
    无线技术能够使ATM安装地更快，更便宜，并且可以安装在以前不可能安装到的地方，无线ATM的未来看起来非常有前景，无论是对安装者、金融机构还是客户来说都是这样的。
    随着无线技术的发展和更多的ATM装机机会出现，对于那些还没有准备马上着手于这部分市场，而只是袖手旁观的ATM供应商，则是非常的无智的。