【转】Maybank与CSC集团签署资讯科技外判服务协议 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

Maybank今天宣布与CSC Computer Sciences Sdn Bhd 及CSC
Computer Services Pte Limited (CSC集团) 签署一项资讯科技基建
外判服务协议，利用全球性资讯科技服务供应商的专业技术和服务，以提
升Maybank集团及其顾客的效益及价值。
此资讯科技外判服务协议签署仪式于Menara Maybank举行，出席的
Maybank代表有Maybank集团主席及行政总裁Datuk Amirsham A. Aziz
及副主席Hooi Lai Hoong女士，CSC集团的代表则包括CSC亚洲区主席
Michael William Brinsford先生及副主席Andrew Stewart Groth先
生。
Datuk Amirsham在签署仪式上表示此项资讯科技外判服务项目将可带来
多项效益；透过适当的程序和规模降低成本；减低管理复杂的资讯科技基
建环境的风险；达致可媲美最优秀的金融机构的世界级资讯科技服务；以
及增加资讯科技人员的就业机会。
Datuk Amirsham表示：「此项与CSC集团签定的资讯科技外判服务协议为
期十年，主要将Maybank集团于马来西亚及星加坡的资讯科技基建服务外
判。此资讯科技外判服务合约于该十年合约期内估计价值13亿马币。于合
约期内， CSC集团及其联系公司CSAM及CSA将于几个主要方面为Maybank
管理资讯科技基建服务，分别是企业营运中心服务、网络基建服务、分布
性电脑服务包括硬件维修、以及为集团在马来西亚及星加坡地区的分行提
供资讯科技救助台服务。」
Datuk Amirsham续说：「CSC集团将按照我们的需求，为Maybank的资讯
科技基建提供支援及维修服务。此资讯科技外判服务项目乃一策略性项
目，除可确保我们享有资讯科技专才所提供的优质资讯科技基建服务之
外，亦可让我们集中力量及资源发展公司的主要业务及提高竞争力，为客
户提供更卓越的金融产品和服务。」
Datuk Amirsham更表示Maybank在是次资讯科技外判服务项目中，是经过
了广泛的谘询及严紧的甄选标准，从而挑选出合适的策略性伙伴。
Datuk Amirsham说： 「我们与世界著名的资讯科技服务供应商CSC的外
判服务关系将可使Maybank获得具业内水准的资讯科技资源，以及在资讯
科技基建服务方面的最佳实践守则及方法，以支援我们的主要业务。我们
相信是次合作将会为Maybank整个集团带来莫大裨益，让我们可专注为客
户提供更优质及创新的服务。」
Maybank已按照其本身及法定的要求，与资讯科技伙伴达成严紧的服务水平
协议。至于开发应用程式、制定策略和架构以及资讯科技保安措施的工
作，则由Maybank继续负责。此外由于CSC及其员工均受保密协议的约束，
并需遵守有关的银行及金融机构条例Banking and Financial
Institutions Act (BAFIA)，Maybank的保安及保密性是受到保障的。」
Datuk Amisham指出，受到此资讯科技外判服务项目影响的员工，将会于
新的机构获得相近的报酬及就业发展机会。
Datuk Amisham说：「Maybank作为一间勇于承担及富责任感的机构，已
确保马来西亚290名资讯科技员工及另外30名星加坡的员工能够于CSC集团
及其联系公司获得全职的工作。受影响的员工将获得相近于任职Maybank
期间所得到的待遇条件。在他们的新工作上，他们将会获得良好的就业发
展，及更多与全球首屈一指的资讯科技服务供应商的合作机会。」
CSC 主席及行政总裁Van B. Honeycutt表示：「我们很高兴Maybank拣选
了CSC提供此外判服务。此协议将可展示CSC如何利用其环球优势及经验，
配合我们于当地的联系公司所提供的服务和能力，为顾客在业务及运作上
取得成绩。」
CSAM的董事总经理Chuah Tai Eu说：「我们欢迎Maybank的员工加入，为
CSC及其联系公司注入动力及专业知识，并期待他们能为公司作出贡献，
同时我们保证公司将提供大量机会以发展他们在资讯科技方面的专业技能
及更佳的就业前景。」
Chuah Tai Eu 表示，此外判服务合约标志着CSC于亚洲地区的发展上取
得重要的成果。他指出：「此协议正好与CSC的策略配合，将马来西亚发
展成为CSC于亚太区的其中一个环球性资讯科技中心。我们将会以最具经
验的队伍提供最优质的服务，并注入丰富的环球经验、专业的技术及金融
服务方案，配合Maybank在业务及科技上的目标。」
关于CSC
CSC成立于1959年，是全球首屈一指的资讯科技服务供应商，致力为各行
各业的企业及政府提供先进的资讯科技方案。
CSC现时全球雇员接近92,000人。CSC 以领先科技及其卓越的能力，提供
创新的解决方案给全球客户。服务范围包括系统设计及集成、资讯科技及
业务流程外判服务、应用软件开发、网站及应用软件寄存服务、管理顾问
服务等。CSC 总部位于美国加州El Segundo，截至2003年7月4日止，公
司12个月总收入为121亿美元。详情请浏览网址www.csc.com
CSC集团于马来西亚的业务经由CSC Computer Sciences Sdn Bhd及CASM
经营。CSC集团于星加坡的业务经由CSC Computer Services Pte
Limited及 CSA经营。

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