今年有哪些银行出现系统瘫痪故障？ - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

1、民生银行2月3日出现长达4小时的系统故障，其间柜台业务、网上银行、电话银行各项业务均不能办理。
2010年2月3日上午11点民生银行主机系统发生故障，故障发生后我行在第一时间启动应急预案，通过客户服务中心、营业柜台向客户解释，并联系系统厂商IBM公司，公司及时采取措施，查找故障原因，经过IBM三位资深工程师现场抢修，这一因产品本身缺陷造成的故障得以排除，系统在15点20分恢复正常。
今后民生银行将积极采取措施，提高系统的可靠性，为客户提供优质服务。
中国民生银行
此乃官方说法