技术人员也应该多学学销售知识 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

个人感觉，如果一个技术好的工程师，有一些销售意识，对个人和公司都有非常大的益处。而技术一般的工程师，如果能有销售意识，更能从项目中脱颖而出。我所谓的销售意识，是为客户着想的意识。不要总想着功能实现，而是多想想这样出来的功能是否好用，是否是客户想要的，真正实际中这个功能的使用率高不高？用户在使用时是否会反感。还需要多多挖掘客户还有哪些需求。而这些需求并不是都要在这个项目里做完。项目有一期、二期、三期，我们在做一期的时候就要想到二期、三期做什么。这样我们才真正和客户成为合作伙伴，而不是做一单就走人。公司也会源源不断的赚钱。
我现在最怕一头扎入技术，而根本不关心客户到底要什么或者做出来的东西是否好用的技术人员。
这些不是销售知识的范畴。照你的说法，销售人员也应该多学学技术知识，这样也能好的胡悠客户，省得瞎承诺。害技术人员。
我现在最怕一头扎入技术，而根本不关心客户到底要什么或者做出来的东西是否好用的技术人员。
这句话很中听，挺楼主！！！
这个不算销售知识，客户体验度也是一种技术，本来就应该是技术或者业务顾问考虑的问题。
销售技术和业务常识本来也应该学
可能是我表达的有些问题，我最想说明白的是，技术人员如果能发现客户需求，那么他的价值将更大。这些客户需求，可能会成为新的业务增长点。我曾经对一个同事说：我们不能仅仅满足于完成客户要求的内容，还要放眼客户可能需要的内容。只有比客户更了解业务，才能找到客户没有想到的地方，才能引导客户向着我们指引的方向发展。当我们完成客户提出的项目需求后，我们还能帮助客户挖掘一些新的业务功能，新的业务模式，是客户产生新的项目欲望，那么我们就不仅仅是做项目了，而是帮助客户和公司做大做强。项目不是一期做完了就算了，只有能坚持做二期、三期，那么项目才是最成功的项目。这样的项目做得越多，客户对公司的认可度就越高。这才是一个公司发展的根本之道。我只是希望，我们的项目参与者，我们的技术人员能有这个意识。当然，在引导客户时要把握好一个度，那就是新的业务要用新的项目区完成，而不是当前的这个项目。